Közzétéve: 12 March 2019

A Előnye és hátránya a vásárlás az Amazon

Amazon.com Inc ( AMZN ) egy elképesztő sikertörténet, és a vezető az online kereskedelem . Úgy indult a könyvek értékesítése, de gyorsan bővült más termékeket. Ahogy 2018, úgy van jelen, szinte minden fogyasztó-orientált piacon, egyre bomlasztó erő a üzlethelyiség. Számos oka lehet az ügyfelek növelte kiadásait Amazon, beleértve a kiváló ügyfélszolgálat, versenyképes árak, gyors szállítás, széles választékával, valamint hatékony digitális marketing.

Hogyan Vásárlás az Amazon Works

Az első lépés a vásárlási folyamat eléréséhez Amazon honlapján, és jelentkezzen be a fiókjába. A honlapon, majd alapján változik a korábbi keresések az Amazon és a vásárolt termékek. Így szinte mindenki Amazon tapasztalat egyedi, személyre szabott elrendezés.

Ha talál egy terméket szeretne vásárolni, kattintson a Kosárba. Onnan, akkor egy olyan oldalra, ahol meg kell adnia a szállítási és számlázási információkat. Amint belép az információkat, és válassza ki a kívánt szállítási módot kattintson a végső megerősítés gombra, hogy befejezze a sorrendben.

rendelés teljesítése

Ha az ügyfél azt állítja, az ő érdekében, az Amazon méltó háttérrendszerben működni kezd. Rendelések harmadik fél eladó irányítva Amazon, amely úgy vágott az említett értékesítés. Azonban a legtöbb megrendelés megy keresztül Amazon raktárak, amelyeket szét az egész világon. Ezek tárolják algoritmus alapján, hogy megjósolni a típusát és számát termékeket megrendelt abban a régióban.

Ezek algoritmusok és teljesítése központok egyike a megkülönböztetõnk Amazon és más online kiskereskedők. Ők teszik ki a titkos szósz, amely lehetővé teszi a vállalat következetesen a gyorsabb és olcsóbb árakat a vevők. Az Amazon backend útvonalak az, hogy a legközelebbi teljesítése központban, ahol egy targonca találja meg. A terméket csomagolják, majd helyezzük vár szállítás teherautó, attól függően, hogy a szállítási mód. Az egész folyamat csak néhány percet vesz igénybe, amikortól az ügyfél megadja a végső sorrendben előtt megerősítést kerül a szállítás teherautó.

Biztonsági Vásárlás az Amazon

Az ügyfelek nem kell aggódni semmilyen jelentős biztonsági fenyegetést megosztás fizetési információkat az Amazon. A cég még soha nem volt olyan jelentős biztonság megsértése, mivel úgy tudja, hogy a vásárlók bízva a vállalat szerves része a jövőbeli siker. Sok vásárló folyamatosan feltöltött fizetési információkat Amazon aktiválni egy kattintással rendelés.

Érthető, hogy sok ember aggályai Amazon, mivel ez egy agresszív felhasználó a cookie-k , amelyek nyomon követik a felhasználók tevékenysége különböző weboldalakon. Amazon használja ezt az információt, hogy küldjön e-mailt, szállít hirdetések és testre szabható az alapján, hogy az online viselkedés az ügyfelek. Azonban a fizetési feltételek, az Amazon Secure Sockets Layer, SSL, amely biztosítja a védelmet a fizetési információkat külső forrásokból.

Egy másik gond vásárol online, hogy sokan megszokták, hogy megható és az érzés egy terméket a vásárlás előtt. Ez nem lehet szükséges könyveket, de minden bizonnyal így ruhát vagy cipőt. Azonban Amazon egy virágzó üzleti ezeket a termékeket, mert van egy gondtalan visszatérési politika az ügyfelek számára. Ha az ügyfelek bármilyen módon elégedetlen a vásárlást, akkor kap egy teljes visszatérítést kérdés nélkül.

Érvek és ellenérvek

Sok előnye a vásárlás az Amazon már részletezett ezt a cikket, köztük az Amazon kiváló ügyfélszolgálat, visszatérési politika, a biztonság, a logisztika , az alacsony árak, és személyre szabott élményt. Természetesen vannak olyan módszereket, amelyek az ügyfelek megtalálják Amazon hiányzik. Sok ilyen sérelmek adódnak a cég kíméletlenséggel játszó internetes kiskereskedelem. Saját buzgalma az alacsonyabb árak és a piaci részesedés, de inkább alul dolgozók annak teljesítése központok és nyomja eladók a honlapján.

Továbbá, az Amazon kiszorították sok kisebb kereskedők, amelyek nem tudnak versenyezni . Továbbá, a kiskereskedelmi régóta forrása a foglalkoztatásnak a fiatal vagy szakképzetlen munkások. Amazon és más nagy online kiskereskedők képesek az alacsonyabb költségek miatt, amelyeket helyettesítenek ezeknek a munkavállalóknak a technológiával.