Közzétéve: 27 April 2019

Hogyan Referencia számok munka

Mi az a hivatkozási szám?

A hivatkozási szám egy egyedi azonosító hozzárendelhető bármely pénzügyi tranzakciós beleértve azokat tárolt hitel- vagy betéti kártya .

A hivatkozási számot hoz létre, technológiailag és kijelölt egyetlen tranzakció. A hivatkozási szám segítségével egy intézmény azonosítani tranzakciók nyilvántartások és az elektronikus adatbázisok ellenőrzésére használják kapcsolatos tranzakciók a kártya.

Hivatkozási szám minden ügylet ügyfél számláján általában szerepel a kártyabirtokos havi kimutatást.

[Fontos: Egyes vállalatok használják a kifejezést ügyszáma, amikor hivatkozva a hivatkozási számát.]

Megértése Referencia számok

Hivatkozási számokat használunk a pénzintézetek, hogy összeállítása és a lekérdezések millió tranzakció könnyebb kezelni. Ezek generált egyszer tranzakció befejeződött, és alkotják kombinációja véletlenszerű betűk és számok. Referencia szám általában rendelt tranzakciók, mint például egyes be- és kifizetés, átutalás, banki átutalások és számla kifizetések.

Ezek a számok mind a nyomtatott nyilatkozatok, valamint az online banki nyilatkozatok, hogy a kártyatulajdonos elérheti bármikor. Hitelkártya-kimutatásokat, hogy foglalja össze az összes tranzakció kártyabirtokos teszi egy adott időszakon belül. Rendeletek előírják kártya vállalatok számára, kártyatartókba vonatkozó utasításokat a nyilatkozat tartalmának, valamint azt, hogyan kell olvasni és megérteni a különböző szakaszok.

Bizonyos esetekben, ügyfélszolgálati kérdések és kéri is generál egy hivatkozási számot. Például, ha az ügyfél kéri, hogy érdeklődjön a termék vagy szolgáltatás, az ügyfélszolgálat képviselője adhat, hogy a fogyasztói hivatkozási számot jegyezze fel, ha hívnak vissza egy későbbi időpontban annak érdekében, hogy a tranzakció befejezéséhez.

Referencia számok is nyújtanak működési tranzakció részleteit a kereskedők számára. Kereskedők használhatja hivatkozási szám azonosítása és nyomon követni minden tranzakció készül a vállalkozásukat.

Megvizsgálva keresztül Referencia számok

Referencia számok megkönnyítik az ügyfelek számára, hogy kölcsönhatásba ügyfélszolgálati képviselői. A fogyasztók kommunikálni kérdéses ügyletek a képviselő, aki aztán vizsgálja át az adatbázist, így további részleteket a tranzakció. Például egy ügyfél egyszerű hivatkozás „tranzakciós 123456” helyett a boltba, és a tranzakció napján. A leíró elemek az ügylet tartjuk a tranzakciós metaadatok a kártya cég tárol.

Minden egyes tranzakció hivatkozási száma nyújt értékes azonosítót segíteni abban, hogy a megoldási folyamat sokkal gyorsabb az összes tranzakció kérdések és minden csalárd díjakat. Kártyatársaságok követheti átfogó tájékoztatás a tranzakciót a hivatkozási számát. A hivatkozási számot, a cég képes azonosítani a kereskedő vagy eladó, valamint a kártya terminál vagy a terminál tulajdonosa, hogy használták a tranzakció lebonyolításához.

Ha egy kártya veszélybe került, vagy használt tisztességtelen célokra, kártyatársaságok érvénytelenítheti a díjakat a hivatkozási szám használatával a függőben lévő fázisban.